安全政策

重要提示:為保障閣下的利益,請參閱我們的《 客戶重要通知 | 防範詐騙,保障自身安全 》,以了解常見詐騙手法及相關防範措施。

蘇富比致力保障閣下的個人資料,並確保電腦系統的安全。我們認為閣下個人資料的保密非常重要,故使用符合行業標準的保安措施,使閣下的個人資料免受未經授權的人士操縱、破壞或使用,並防止在未經授權下的披露。

• 蘇富比的登記,客戶資料、電子郵件訂閱及目錄購買頁面乃受密碼保障。

• 我們將閣下於數據庫的密碼加密,故只有閣下知悉閣下的密碼。閣下一旦設定密碼,概無其他人士(包括獲授權的蘇富比客戶服務代表)獲授權提取閣下的密碼。

• 我們使用符合行業標準的瀏覽器安全工具(https),每當閣下瀏覽我們的網站時,會對載有閣下個人資料的分頁加密,以保障閣下的資料通過互聯網往來我們的網站與閣下的電腦時不致被他人未經授權下使用。

• 蘇富比使用符合行業標準的保安措施,包括防火牆,以保護其數據庫。

• 由於科技不斷發展,為應付新的安全威脅,我們持續提升保安措施的水平。

如有任何更多關於安全條款的查詢, 歡迎致電到蘇富比的客戶服務部與我們聯絡。

防詐騙提示

網絡犯罪日益增加,尤其是針對電子郵件帳戶及銀行帳戶資料的犯罪活動。蘇富比不會更改其銀行轉帳資料,亦不會透過電子郵件或短訊索取閣下的信用卡號碼或銀行帳戶號碼。任何疑似由蘇富比透過電子郵件或短訊發出、通知閣下銀行資料已更改的訊息,一概毋須理會。冒充蘇富比員工或代理並要求付款的詐騙個案亦有所增加,例如要求支付估值費用或就出售所得款項支付「保證金」。

如閣下收到聲稱來自蘇富比或我們任何員工的電子郵件或其他通訊,並對該通訊的來源有任何疑問或疑慮,請在採取任何行動前立即與我們聯絡,以確認其真實性。如閣下對如何支付向我們購買珍品的款項有任何疑問,請聯絡閣下的蘇富比客戶經理。聯絡資料一覽請參閱我們的網站。如閣下將款項轉入錯誤或欺詐性銀行帳戶,蘇富比概不承擔任何責任。

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