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售後服務

我們的團隊經驗豐富,將帶您順利完成簡單的購買程序,從付款到運送貨品至世界各地。

發票及結算清單

拍賣結束後,售後服務部將隨即把發票和根據您拍賣前選擇的付運方式而擬定的報價單寄予您。最終款項包括成交價買家支付之佣金及任何當地稅項。在某些地區,蘇富比可能需要收取轉售權利金,將於每次作品買賣時支付予在世歐洲經濟區藝術家或是過世不足70年的藝術家之資產管理委員會。

付款

您可在拍賣會當天任何時間在售後服務櫃檯付款,或把款項通過銀行轉賬或郵寄至蘇富比,我們接受支票及現金(受某些限制與法律規定),蘇富比辦事處也接受部分信用卡,詳情請直接聯繫各地辦事處,款項需直接由發票列明之買家支付,而非任何其他人士。

送貨

蘇富比售後服務團隊可為您安排專業送貨及便捷的付運服務,我們提供優異的服務,價格具競爭力,無論是鑽石手鏈或是大件家具,蘇富比深入了解各國規定,定為您安排完善服務,包括收取、包裝、安排付運及國際中轉保險。在倫敦及紐約,您只需在登記拍賣時留下您的送貨地址,在其他地方則需直接聯繫當地辦事處,安排貨品運送。

如欲索取更多資訊或需任何協助,請隨時聯繫我們。

倫敦
電話: +44 20 7293 5220
電子郵件: ukpostsaleservices@sothebys.com

紐約
電話: +1 212 606 7444
電子郵件: uspostsaleservices@sothebys.com

香港
電話: +852 2524 8121
電子郵件: hkpostsaleservices@sothebys.com

瑞士
運送電話: +41 22 908 4878/4774
收銀員電話: +41 22 908 4855
賬戶管理電話: +44 20 7293 5728

巴黎
運送電話: +33 (0)1 53 05 53 15
收銀員和賬戶管理電話: +33 (0)1 53 05 53 81

米蘭
運送電話: +39 02 29500 262
收銀員和賬戶管理電話: +39 02 29500 212

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