常見問題
蘇富比圖錄 App 內容為何？
此 App 為您提供蘇富比所有拍賣的資訊。您可以下載圖錄、獲取最新拍賣訊息。互動式功能可瀏覽珍稀名錶、珠寶、瓷器、書籍及家具。您更可觀看影片、放大細節、360度旋轉鑑賞雕塑作品、點選相關文章、閱讀訪談及深入報導，無所不包。
請問此 App 要收費嗎？
不，此 App 是免費的。
安裝此 App 後，下載圖錄要收費嗎？
不，您可以下載所有圖錄，完全免費。
下載此 App 後，該如何連至圖錄？
當您開啟 App 後，首先，您會看到「精選拍賣」圖錄可供下載。若您要瀏覽所有線上圖錄，點選頁面最上層「當期拍賣」即可。您也可依部門、拍賣日期、拍賣地點及語言搜尋圖錄。
如何查看圖錄？
您須以帳號和密碼登入，或登記新帳號。登入後，您可選擇任何圖錄旁的「下載」按鈕。
如何登入？
如果您已是蘇富比網站的註冊用戶，只需使用您的帳號和密碼即可登入瀏覽圖錄。若您尚未登記，請依照我們的指引。
我需要連接無線網路嗎？
您將需要網路連線以下載最新圖錄。一旦下載成功，所有圖錄均可離線瀏覽。
我可以在下載完成前預覽圖錄嗎？
可以，只要出現「瀏覽」按鈕，按下後即可開始瀏覽。
我一共可儲存多少本圖錄？
這取決於您的iPad儲存容量。當儲存空間有限，下載圖錄將會變得緩慢。若您注意到速度太慢，我們建議您可以刪除已下載的圖錄。
我該如何瀏覽目錄？
在每本圖錄的目錄頁，您在右上角會看到一個名為「使用說明」的按鈕，逐步引導並向您示範如何有效使用此 App 進行瀏覽。
該如何移除已下載的圖錄？
圖錄旁的「刪除」按鈕，可有效移除已下載圖錄。圖錄一旦刪除，您還是可以重新下載。
此 App 能否自動更新圖錄？
是的，您的iPad會在每次開啟 App 時彈出更新通知提醒您下載任何最新圖錄。
為何在更新圖錄後，還會收到通知？
此通知只是提醒您更新最新版本，若您已更新圖錄，則不須理會此通知。
我可否與同事／朋友／顧客分享圖錄？
可以，在每一頁的拍品編號旁，您會看到一個小型的鉛筆圖示，此為「添加筆記」的功能，可將任何您有興趣的拍品以電子郵件寄給自己、朋友或同事。您若選擇任何頁面上的「注記」圖示，亦可將多件拍品設為群組，共同加入批註。
何時可查詢拍賣成交價？
拍賣成交價將在連線網路時隨圖錄更新。請注意，根據您的所在地點，有時不一定能同步更新。
我可否訂閱印刷版圖錄？
是的，請上蘇富比網站登記訂閱印刷版圖錄。
想獲知更多拍品訊息時請問應該聯絡誰？
在每本圖錄的最後一頁您會看到「專家」頁。欲知更多拍賣訊息，請聯繫該部門任何一位專家。