售後服務

我們的團隊經驗豐富,助您順利完成簡單流暢的購買程序,從付款到運送貨品至世界各地。

賬單及結算清單

拍賣結束後,售後服務部將隨即把賬單和根據您拍賣前選擇的付運方式而擬定的報價單寄給您。須付總額包括落槌價、買家酬金及任何當地稅項。在某些地區,蘇富比可能需要收取轉售權利金(「藝術家轉售權」又稱「追及權」,droit de suite),將於每次作品買賣時支付予在世的歐洲經濟區藝術家或是過世不足70年的藝術家的藝術遺產管理委員會。

付款

您可在拍賣會當天任何時間在售後服務櫃檯付款,或把款項通過銀行轉賬或郵寄至蘇富比。我們接受支票及現金(受某些限制與法律規定),某些地區的蘇富比辦事處或會接受特定的信用卡,請直接聯絡這些辦事處了解詳情。款項須由賬單收取人而非第三方支付。

付運

蘇富比售後服務部可為您安排專業而便捷的付運服務。蘇富比的工作團隊熟悉各國規定,提供的服務優質而且價格相宜,無論是鑽石手鏈或是大件家具,我們都能為您安排完善的全方位服務,包括取貨、包裝、付運及國際中轉保險。在倫敦及紐約,您只需在登記拍賣時留下您的送貨地址,當您成功購得物品後,我們就會自動送上付運報價單。如您在其他拍賣地點得標,煩請直接聯繫當地辦事處以安排付運事宜。

如需了解詳情或需任何協助,請隨時聯繫我們。

收起
展開

相關鏈接

聯絡我們

倫敦:
+44 20 7293 5220
紐約:
+1 212 606 7444
香港:
+852 2524 8121